Giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp không chỉ là nói – mà là truyền đạt, thuyết phục, giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệGiao tiếp không đơn thuần chỉ là trao đổi thông tin. Trong môi trường doanh nghiệp – đặc biệt là trong ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính – giao tiếp còn là yếu tố quan trọng để:Truyền đạt ý tưởng rõ ràng, tránh nhầm thông tin trong báo cáo, email, trao đổi nghiệp vụ.Tăng tính hợp tác trong nhóm, giải quyết mâu thuẫn hiệu quả.Thuyết phục khách hàng, thể hiện tâm thế chuyên nghiệp.Không biết giao tiếp đúng cách, bạn rất dễ:Bị hiểu saiBị loạiBỏ lỡ cơ hội thăng tiếnTại BISC, chúng tôi tin rằng: giao tiếp là nền tảng để bạn phát triển sự nghiệp bền vững.Bạn có thể là một người làm việc chăm chỉ, nhưng nếu không biết cách giao tiếp hiệu quả, bạn sẽ không thể tiến xa.Giao tiếp kém có thể phá hủy sự nghiệp của bạn như thế nào?Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, 91% nhà quản lý tin rằng kỹ năng giao tiếp kém là nguyên nhân hàng đầu khiến nhân viên không thể thăng tiến.Những rào cản lớn nhất trong giao tiếp doanh nghiệp bao gồm:❌ Giao tiếp không rõ ràng – Khiến đồng nghiệp và sếp hiểu sai ý bạn.❌ Không biết điều chỉnh giọng điệu – Khiến email của bạn vô hồn hoặc thậm chí bị hiểu lầm là thô lỗ.❌ Thiếu kỹ năng lắng nghe và phản hồi – Khiến cuộc họp trở thành một cuộc đối thoại một chiều vô nghĩa.❌ Không biết cách xử lý xung đột – Khiến mâu thuẫn nơi công sở leo thang, ảnh hưởng đến công việc.Bạn có thể mất cơ hội chỉ vì một email viết sai cách, một cuộc họp không hiệu quả, hay một phản hồi không đúng thời điểm.👉 Đã đến lúc làm chủ nghệ thuật giao tiếp trong doanh nghiệp với khóa học BUSINESS COMMUNICATION!Bạn sẽ học được gì từ khóa học này?1. Hiểu đúng và đầy đủ về các hình thức giao tiếp trong doanh nghiệpBạn sẽ phân biệt và sử dụng thành thạo các hình thức giao tiếp phổ biến như: giao tiếp ngôn ngữ (verbal), phi ngôn ngữ (non-verbal), giao tiếp bằng văn bản (email, chat), giao tiếp trực tuyến (họp online, thuyết trình trực tuyến). Mỗi hình thức sẽ đi kèm những nguyên tắc và chiến lược khác nhau để giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong từng bối cảnh cụ thể.2. Tư duy giao tiếp chiến lược, thích ứng đa chiềuBạn sẽ biết cách điều chỉnh thông điệp để phù hợp với từng đối tượng: sếp, đồng nghiệp, khách hàng, đối tác. Từ lựa chọn từ ngữ, giọng điệu đến cách trình bày – tất cả sẽ được cá nhân hóa để tăng tính thuyết phục, tạo sự chuyên nghiệp và kết nối bền vững.3. Xử lý giao tiếp trong tình huống khó một cách thông minh và nhân vănKhóa học sẽ giúp bạn xây dựng sự tự tin và bình tĩnh khi phải trao đổi trong các tình huống nhạy cảm như: phản hồi tiêu cực, mâu thuẫn nhóm, bất đồng quan điểm với cấp trên, khách hàng từ chối hợp tác... Bạn sẽ học được cách trình bày vấn đề rõ ràng, giữ vững thái độ chuyên nghiệp và kiểm soát cảm xúc để duy trì mối quan hệ tích cực.4. Kỹ năng tham gia và điều phối cuộc họp hiệu quảTừ chuẩn bị nội dung, xác định mục tiêu, đến cách lắng nghe và đưa ra phản hồi đúng lúc – bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng tham gia họp như một nhân sự chuyên nghiệp. Ngoài ra, bạn còn được học cách giữ nhịp và làm chủ cuộc họp trong môi trường online, nơi mà việc "bị lướt qua" là rất dễ xảy ra.5. Thành thạo kỹ năng viết Email & tin nhắn chuyên nghiệpBạn sẽ được hướng dẫn cách viết email đúng chuẩn doanh nghiệp: rõ ràng, lịch sự, dễ theo dõi, truyền tải được mục tiêu. Bên cạnh đó là các quy tắc quan trọng trong việc nhắn tin nội bộ: khi nào nên nhắn – khi nào nên email, ngôn từ cần tránh, cách phản hồi nhanh mà vẫn chuyên nghiệp.Khóa học dành cho ai?Sinh viên Kế toán, Kiểm toán, Tài chính muốn trau dồi kỹ năng mềm để đỗ Big4.Người đi làm muốn gỡ yếu điểm giao tiếp trong nhóm, khi họp, trao đổi với khách hàng.Bất cứ ai muốn nâng cấp kỹ năng giao tiếp một cách bài bản để đi xa hơn trong sự nghiệp.Trong thế giới doanh nghiệp, giao tiếp kém không chỉ khiến bạn mất điểm – nó có thể khiến bạn mất đi những cơ hội lớn!Đăng ký ngay khóa BUSINESS COMMUNICATION tại BISC để học cách giao tiếp chuyên nghiệp và trở thành phiên bản chuyên nghiệp nhất của chính bạn trong mọi cuộc đối thoại nghề nghiệp!➤➤ Link khóa học

Bạn đã bao giờ "đứng hình" trước một vấn đề chưa?Bạn là một thực tập sinh kiểm toán, ngày đầu đi làm, sếp đưa cho bạn một tập dữ liệu hỗn độn và hỏi: "Có gì bất thường trong đây không?"Bạn nhìn vào hàng nghìn con số, tim đập nhanh hơn cả deadline cuối kỳ. Chẳng ai hướng dẫn, chẳng có đáp án sẵn, và chắc chắn không có ai giúp bạn nếu bạn không tự giải quyết được.Hoặc tưởng tượng một tình huống khác: Bạn tham gia kỳ tuyển dụng Big4, vượt qua vòng test xuất sắc. Nhưng đến vòng phỏng vấn, nhà tuyển dụng hỏi: "Hãy kể một tình huống khó khăn bạn từng đối mặt và cách bạn giải quyết?"Bạn ấp úng. Không phải vì bạn chưa từng gặp vấn đề, mà vì bạn chưa bao giờ thực sự tư duy giải quyết vấn đề một cách có hệ thống.👉 Nếu bạn thấy mình trong những tình huống trên, đã đến lúc nâng cấp tư duy xử lý vấn đề và ra quyết định!Vì sao bạn không thể né tránh vấn đề?Trong công việc, vấn đề không bao giờ biến mất – chỉ có bạn đối mặt hay không. Và sự khác biệt giữa một nhân viên bình thường và một chuyên gia nằm ở cách họ giải quyết vấn đề.🔹 95% nhà tuyển dụng đánh giá "Problem Solving" là kỹ năng quan trọng nhất.🔹 86% doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cao hơn cho những người có khả năng ra quyết định tốt.🔹 Thực tập sinh giỏi không phải người làm đúng mọi thứ, mà là người biết cách xử lý khi mọi thứ sai.Nếu bạn không biết cách tư duy phản biện, không biết cách phân tích vấn đề, bạn sẽ:❌ Làm việc theo bản năng – gặp vấn đề thì hoảng, phản ứng cảm tính.❌ Mất thời gian gấp 3 lần – vì không có chiến lược giải quyết rõ ràng.❌ Bị đánh giá thấp – vì sếp muốn người xử lý vấn đề, không phải người đi hỏi cách xử lý vấn đề.🚀 Vậy làm sao để trở thành một người giải quyết vấn đề xuất sắc?Giải quyết vấn đề không phải là bản năng – Đó là một kỹ năng có phương phápCó bao giờ bạn gặp một vấn đề tưởng chừng rất nhỏ, nhưng càng cố gắng xử lý lại càng rối hơn? Đó là vì bạn chưa có phương pháp tư duy hệ thống.Khi đối mặt với một vấn đề, thay vì phản ứng theo cảm tính, hãy áp dụng những công cụ tư duy khoa học để tìm ra giải pháp tối ưu:Phương pháp 5 Whys – Đào sâu đến gốc rễ của vấn đề, không chỉ chữa triệu chứng.Sơ đồ Xương Cá (Ishikawa) – Phân tích nguyên nhân một cách logic, tránh bỏ sót yếu tố quan trọng.Mô hình SCAMPER – Kỹ thuật sáng tạo giúp bạn tìm ra những cách tiếp cận mới mẻ.Phương pháp PDCA – Xử lý vấn đề theo vòng lặp cải tiến, giúp nâng cao hiệu suất công việc.Không có vấn đề nào là không thể giải quyết – chỉ là bạn đã tìm đúng cách hay chưa!Bạn sẽ học được gì từ khóa học này?1. Kỹ năng giải quyết vấn đề – Từ rối rắm đến rõ ràngCách xác định gốc rễ của vấn đề thay vì chỉ chữa triệu chứng.Phương pháp Brainstorming hiệu quả, giúp bạn và đồng đội tìm ra nhiều giải pháp sáng tạo.Học cách đánh giá và so sánh các phương án giải quyết dựa trên tính khả thi và tác động dài hạn.2. Tư duy ra quyết định – Quyết đoán nhưng không vội vàngDecision Matrix – Công cụ giúp bạn chọn phương án tối ưu khi có nhiều lựa chọn.FAST Decision-Making – Phương pháp ra quyết định nhanh, không rơi vào bẫy trì hoãn.Risk Analysis – Đánh giá rủi ro và lợi ích trước khi đưa ra quyết định quan trọng.3. Ứng dụng thực tế – Xử lý tình huống chuyên ngành như một chuyên giaGiải quyết vấn đề sai lệch số liệu trong kế toán – kiểm toán.Đưa ra quyết định đúng khi đối mặt với thông tin thiếu hụt.Xử lý xung đột trong nhóm, đảm bảo mọi người cùng hướng đến giải pháp chung.Người thành công không phải là người không gặp vấn đề – Họ là người biết cách xử lý nó!Nếu bạn đang muốn tạo lợi thế cạnh tranh trong sự nghiệp, hãy nhớ rằng: Những chuyên viên có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả luôn được săn đón và thăng tiến nhanh hơn.Đừng để những tình huống khó khăn cản bước bạn – hãy học cách biến chúng thành cơ hội để khẳng định năng lực.🚀 Đăng ký ngay khóa học Problem Solving & Decision Making tại BISC để nâng cấp tư duy giải quyết vấn đề và ra quyết định như một chuyên gia!➤➤ Link khóa học

Đừng để mình trở thành “cỗ máy xử lý số liệu”Kế toán – Kiểm toán – Tài chính là những ngành nghề yêu cầu độ chính xác cực cao, nhưng nếu bạn chỉ biết ghi nhận số liệu và làm theo quy trình một cách máy móc, thì bạn đang tự đẩy mình vào thế bị động.Tư duy phân tích và phản biện chính là chìa khóa để bạn thăng tiến trong sự nghiệp:Làm sao để đọc hiểu và phân tích báo cáo tài chính, tìm ra điểm bất thường trước khi sếp hỏi?Khi kiểm toán một doanh nghiệp, bạn có thể nhận diện rủi ro tiềm ẩn, đặt câu hỏi đúng và đề xuất hướng xử lý không?Trong kỳ tuyển dụng Big4, nếu gặp câu hỏi tình huống thực tế, bạn sẽ giải quyết một cách logic hay chỉ đưa ra câu trả lời chung chung?Nhà tuyển dụng không cần một cỗ máy nhập liệu. Họ cần một chuyên viên biết tư duy, biết đặt câu hỏi và đưa ra giải pháp. Nếu bạn muốn trở thành một nhân sự có giá trị cao, tư duy phân tích và phản biện chính là kỹ năng bạn cần nâng cấp ngay hôm nay.Critical Thinking – Tư duy phản biện không phải để tranh luận, mà để nhìn nhận vấn đề một cách sắc bénTư duy phản biện không có nghĩa là phản đối tất cả mọi thứ, mà là khả năng đặt câu hỏi đúng, đánh giá thông tin chính xác và đưa ra quyết định hợp lý dựa trên dữ liệu.Hãy tưởng tượng bạn là một kiểm toán viên, và khách hàng cung cấp một báo cáo doanh thu tăng trưởng đột biến. Bạn sẽ:❌ Chấp nhận ngay vì số liệu có vẻ hợp lý?✅ Đặt câu hỏi: "Sự tăng trưởng này đến từ đâu? Có dấu hiệu của gian lận hoặc doanh thu ảo không?"Tư duy phản biện giúp bạn nhìn sâu hơn, phát hiện vấn đề trước khi nó xảy ra, và đưa ra quyết định chính xác thay vì chỉ phản ứng theo cảm tính.Bạn sẽ học được gì từ khóa học này?1. Tư duy phân tích – Giải mã dữ liệu và tìm ra thông tin giá trịCách đọc hiểu thông tin một cách logic, phát hiện những điểm bất thường trong số liệu.Phương pháp phân tích dữ liệu nhanh và hiệu quả, sử dụng công cụ như Excel, Power BI.Tư duy logic trong việc xử lý các tình huống thực tế trong ngành Kế toán – Kiểm toán – Tài chính.2. Tư duy phản biện – Đặt câu hỏi đúng, nhìn vấn đề toàn diệnKỹ thuật 5 Whys – đặt câu hỏi liên tục để truy tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.Mô hình SWOT, PESTEL, Porter’s 5 Forces – cách đánh giá một vấn đề một cách toàn diện.Phương pháp đọc hiểu và phản biện thông tin, tránh rơi vào bẫy tư duy sai lệch.3. Giải quyết vấn đề – Từ lý thuyết đến thực chiếnCách các chuyên gia Big4 tư duy khi xử lý tình huống kiểm toán thực tế.Phương pháp PDCA – Xử lý vấn đề theo vòng lặp cải tiến.Cách xây dựng một lập luận chặt chẽ, có căn cứ – kỹ năng cần thiết để làm việc với khách hàng, đồng nghiệp và nhà quản lý.4. Ra quyết định chính xác – Không để cảm tính lấn át logicKỹ thuật Decision Matrix – Công cụ ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.Bí quyết quản lý rủi ro và đánh giá lựa chọn trong các tình huống quan trọng.Phương pháp FAST Decision-Making – giúp bạn đưa ra quyết định nhanh và đúng ngay cả khi chịu áp lực.Tư duy sắc bén không phải bẩm sinh – Đó là kỹ năng bạn có thể rèn luyện!Tất cả những chuyên gia hàng đầu trong ngành Kiểm toán – Tài chính đều có một điểm chung: họ không chấp nhận thông tin một cách thụ động, mà luôn đặt câu hỏi và tìm ra sự thật đằng sau con số.Nếu bạn muốn trở thành một nhân sự có tư duy nhạy bén, có thể phân tích và đưa ra quyết định sắc sảo trong mọi tình huống, thì khóa học ANALYTICAL SKILLS & CRITICAL THINKING tại BISC chính là bước đi đầu tiên dành cho bạn.🔥 Tư duy quyết định vị trí của bạn trong sự nghiệp. Hãy rèn luyện ngay từ bây giờ để luôn đi trước một bước!➤➤ Link khóa học

Stress – Kẻ giết người thầm lặngTheo thống kê của Bộ Y Tế, 15% dân số Việt Nam đang gặp vấn đề về stress, và con số này thậm chí còn cao hơn ở nhóm sinh viên và người đi làm trong các ngành áp lực cao như Kế toán – Kiểm toán – Tài chính. Stress được mệnh danh là "kẻ giết người thầm lặng", bởi nó không để lại triệu chứng rõ ràng ngay lập tức, nhưng lại có sức tàn phá ghê gớm lên não bộ, hệ miễn dịch và tinh thần.Áp lực có mặt ở khắp mọi nơi:Kỳ tuyển dụng Big4 căng thẳng – chỉ có vài chục suất trúng tuyển trong hàng nghìn ứng viên.Mùa cao điểm kiểm toán – deadline nối tiếp deadline, báo cáo chất đống, kiểm soát nội bộ, thuế, IFRS cứ thế mà ùa đến.Công việc bận rộn, nhưng cuộc sống vẫn cần cân bằng – làm sao để không kiệt sức khi vừa phải chạy KPI, vừa muốn có thời gian cho bản thânStress là điều không thể tránh khỏi, nhưng đáng sợ hơn cả stress chính là không biết cách kiểm soát nó, để rồi bị nó bào mòn sức khỏe, cướp đi cơ hội thăng tiến, khiến bạn mất động lực và kiệt sức.Stress không xấu – Vấn đề là bạn kiểm soát nó, hay để nó kiểm soát bạn?Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến những cái tên như Elon Musk, Warren Buffett hay Sheryl Sandberg – những người đứng đầu các tập đoàn lớn và chịu áp lực cực cao mỗi ngày. Nhưng họ không để stress đánh bại mình, mà tận dụng stress để tăng hiệu suất, cải thiện tư duy và giữ vững phong độ trong mọi tình huống.Sự khác biệt giữa người thành công và người bị stress đánh gục nằm ở kỹ năng kiểm soát căng thẳng. Nếu bạn đang nghĩ:❌ “Tôi làm gì cũng thấy áp lực”❌ “Stress khiến tôi mất ngủ, mất tập trung, lúc nào cũng lo lắng”❌ “Cứ đến deadline là tôi cuống cuồng, rối não, không biết phải làm gì trước”Thì khóa học MANAGING STRESS tại BISC sẽ giúp bạn đảo ngược tình thế!Bạn sẽ học được gì từ khóa học này?1. Giải mã Stress – Hiểu thấu để kiểm soátCăng thẳng đến từ đâu? Hiệu ứng của stress lên não bộ, tim mạch, hệ miễn dịch và hiệu suất làm việc.Sự khác biệt giữa stress tiêu cực (distress) và stress tích cực (eustress) – làm sao để biến áp lực thành động lực?2. Các kỹ thuật “hạ nhiệt” stressPhương pháp Mindful Breathing giúp giảm căng thẳng chỉ trong 2 phút.Kỹ thuật Time Blocking để quản lý thời gian và tránh stress do overload công việc.Ứng dụng trí tuệ cảm xúc (EQ) và tư duy tích cực (Positive Mindset) để luôn vững vàng trước áp lực.3. Biến stress thành động lực – Làm chủ cảm xúc để thăng tiếnCách những chuyên gia Kiểm toán – Tài chính hàng đầu tận dụng stress để ra quyết định nhanh, chính xác trong những tình huống áp lực cao.Chiến lược rèn luyện tư duy vững vàng – không hoảng loạn trước deadline, không mất bình tĩnh trong kỳ tuyển dụng quan trọng.Xây dựng thói quen làm việc thông minh thay vì làm việc cật lực, tránh kiệt sức nhưng vẫn đạt hiệu suất cao.4. Cân bằng giữa công việc & cuộc sống – Giữ phong độ dài lâuTại sao burnout (kiệt sức) là kẻ thù số 1 của sự nghiệp, và cách để ngăn chặn nó từ sớm?Bí quyết xây dựng hệ thống phục hồi năng lượng – ăn uống, tập luyện, nghỉ ngơi để luôn tràn đầy năng lượng.Cách những CEO, CFO hàng đầu giữ vững phong độ suốt nhiều năm làm việc với cường độ cao.Đừng để stress cản bước bạn – Hãy biến nó thành đồng minh!Cùng một khối lượng công việc, có người bị stress đánh bại, có người biết cách điều khiển stress để thành công. Vậy bạn sẽ chọn cách nào?Khóa học MANAGING STRESS tại BISC không chỉ giúp bạn kiểm soát căng thẳng, mà còn biến nó thành động lực, giúp bạn luôn vững vàng trước những thử thách trong sự nghiệp.Căng thẳng không biến mất – nhưng bạn có thể làm chủ nó! Hãy tham gia khóa học ngay để rèn luyện tư duy vững vàng, làm chủ cảm xúc và luôn giữ phong độ đỉnh cao!➤➤ Link khóa học